Die automatische Diagnose prüft Ihre Domain auf häufige Fehler in der Einrichtung. Sie ist ein guter erster Schritt, wenn etwas nicht funktioniert.
Diagnose starten
Klicken Sie im Cpanel im Bereich Web-Tools auf Auto Diagnostics. Die Prüfung startet sofort. Oben steht, wie viele Fehler gefunden wurden.
Ergebnis der automatischen Diagnose
Was geprüft wird
| Prüfung | Bedeutung | Bei einem Fehler |
|---|---|---|
| Nameserver | Zeigt die Domain auf unsere Nameserver? | Artikel «Nameserver auf 1aHosting umstellen» |
| WHOIS | Registrierungsdaten der Domain | Kann bei manchen Endungen nicht abgefragt werden. Das ist kein Fehler Ihrer Webseite. |
| Fehlerprotokolle | Gibt es aktuelle Fehler? | Artikel «Zugriffs- und Fehlerprotokolle Ihrer Webseite anzeigen» |
| Malware-Scan | Wurde Schadcode gefunden? Mit Erneut prüfen starten Sie einen neuen Scan. | Artikel «Malware-Scan: Webseite auf Schadcode prüfen» |
| Dateiberechtigung | Haben Dateien und Ordner die empfohlenen Rechte? | Artikel «Dateiberechtigungen prüfen und korrigieren» |
| SSL-Zertifikat | Ist ein Zertifikat für die Domain vorhanden? | Artikel «SSL aktivieren und HTTPS erzwingen» |
| Web Stack | Welche Anwendung erkannt wurde, zum Beispiel WordPress | nur zur Information |
Finden Sie die Ursache nicht? Eröffnen Sie ein Support-Ticket und nennen Sie uns das Ergebnis der Diagnose.
