Mit der richtigen Reihenfolge ziehen Sie Ihre E-Mails um, ohne dass eine Nachricht verloren geht.
Die Reihenfolge
- Postfächer anlegen: Erstellen Sie bei uns alle Postfächer mit denselben Adressen wie bisher, siehe Artikel «E-Mail-Konto erstellen». Weiterleitungen und Abwesenheitsnotizen richten Sie ebenfalls neu ein.
- E-Mails kopieren: Übernehmen Sie die bestehenden E-Mails mit der E-Mail-Migration im Cpanel, siehe Artikel «E-Mails von einem anderen Anbieter übernehmen (E-Mail-Migration)». Bei Microsoft 365 siehe Artikel «E-Mails aus Microsoft 365 per PST-Datei übernehmen».
- Domain umstellen: Stellen Sie die Nameserver auf uns um, siehe Artikel «Nameserver auf 1aHosting umstellen». Ab jetzt treffen neue E-Mails nach und nach bei uns ein.
- Geräte umstellen: Richten Sie Ihre E-Mail-Programme und Smartphones mit unseren Serverdaten neu ein, siehe Artikel «Serverdaten für E-Mail-Programme: IMAP, POP3 und SMTP».
- Nachholen: Starten Sie etwa 24 Stunden nach der Umstellung die E-Mail-Migration noch einmal mit Neu synchronisieren. So kommen auch die E-Mails dazu, die in der Zwischenzeit noch beim bisherigen Anbieter eingetroffen sind.
Gut zu wissen
- Während der Umstellung (bis zu 24 Stunden) können E-Mails noch beim bisherigen Anbieter ankommen. Kündigen Sie ihn deshalb erst, wenn Schritt 5 erledigt ist.
- Verwenden Sie POP3, liegen Ihre E-Mails vermutlich nur auf Ihrem Computer. Diese bleiben dort, eine Migration ist dann nicht nötig.
- Bleiben Ihre E-Mails bei einem anderen Anbieter wie Microsoft 365 und nur die Webseite kommt zu uns, siehe Artikel «E-Mail bei Microsoft 365, Google Workspace oder iCloud nutzen».
