Fehler 404 (Seite nicht gefunden)

«404 Not Found» bedeutet: Unter der aufgerufenen Adresse gibt es keine Seite oder Datei.

Häufige Ursachen

  • Datei liegt am falschen Ort: Die Dateien Ihrer Webseite gehören in den Ordner public_html. Prüfen Sie mit dem Datei-Manager, ob die Datei dort liegt.
  • Gross- und Kleinschreibung: Auf unseren Servern ist Bild.JPG nicht dasselbe wie bild.jpg. Adresse und Dateiname müssen genau übereinstimmen.
  • Weitere Domain zeigt auf einen anderen Ordner: Prüfen Sie unter Domäne-Namen > Domänen das Zielverzeichnis, siehe Artikel «Weitere Domain zum Hosting hinzufügen (Alias-Domain)».
  • Datei .htaccess fehlt: Anwendungen wie WordPress, Joomla! oder Shops brauchen diese Datei für schöne Adressen. Fehlt sie, zum Beispiel nach einem Umzug per FTP, funktionieren alle Seiten ausser der Startseite nicht mehr. Bei WordPress speichern Sie dazu unter Einstellungen > Permalinks einmal neu.
  • Seite wurde umbenannt oder gelöscht: Leiten Sie die alte Adresse auf die neue weiter, siehe Artikel «Webseite weiterleiten (301 oder 302)».

Eigene 404-Seite

Statt der einfachen Fehlermeldung können Ihre Besucher eine eigene Seite mit Link zur Startseite sehen, siehe Artikel «Eigene Fehlerseiten einrichten (404, 500 und andere)».

Tipp: Welche Adressen einen Fehler 404 auslösen, sehen Sie im Zugangsprotokoll, siehe Artikel «Zugriffs- und Fehlerprotokolle Ihrer Webseite anzeigen».

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