Jedes Postfach hat einen festen Speicherplatz, das Kontingent. Wie viel das ist, hängt von Ihrem Hosting-Paket ab.
Was passiert, wenn das Postfach voll ist?
Neue E-Mails werden abgewiesen. Der Absender erhält eine Fehlermeldung. Diese E-Mails werden nicht zwischengespeichert, der Absender muss sie später erneut senden.
Belegung prüfen
- Klicken Sie im Cpanel im Bereich E-Mail auf E-Mail-Konten.
- In der Liste sehen Sie bei jedem Postfach in der Spalte Nutzung/Kontingent, wie viel belegt ist, zum Beispiel «2,1 GB / 10 GB».
- Genauere Angaben pro Ordner erhalten Sie über Optionen > Kontingent anzeigen.
Rechtzeitig gewarnt werden
Unter Optionen > Quotenbenachrichtigungen per E-Mail legen Sie fest, wann Sie eine Warnung erhalten, bevor das Postfach voll ist.
Platz freigeben
- Papierkorb leeren: Gelöschte E-Mails liegen im Papierkorb und belegen weiterhin Speicherplatz. Erst nach dem Leeren sind sie endgültig weg.
- Spam-Ordner (Junk) leeren.
- Gesendete E-Mails aufräumen: Beim Empfänger bleiben sie erhalten.
- Grosse Anhänge löschen oder vorher auf dem Computer speichern.
- Alte E-Mails archivieren: Viele E-Mail-Programme, zum Beispiel Outlook, können ein lokales Archiv auf dem Computer anlegen.
Brauchen Sie dauerhaft mehr Platz? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.