Postfach voll: Speicherplatz prüfen und freigeben

Jedes Postfach hat einen festen Speicherplatz, das Kontingent. Wie viel das ist, hängt von Ihrem Hosting-Paket ab.

Was passiert, wenn das Postfach voll ist?

Neue E-Mails werden abgewiesen. Der Absender erhält eine Fehlermeldung. Diese E-Mails werden nicht zwischengespeichert, der Absender muss sie später erneut senden.

Belegung prüfen

  1. Klicken Sie im Cpanel im Bereich E-Mail auf E-Mail-Konten.
  2. In der Liste sehen Sie bei jedem Postfach in der Spalte Nutzung/Kontingent, wie viel belegt ist, zum Beispiel «2,1 GB / 10 GB».
  3. Genauere Angaben pro Ordner erhalten Sie über Optionen > Kontingent anzeigen.

Rechtzeitig gewarnt werden

Unter Optionen > Quotenbenachrichtigungen per E-Mail legen Sie fest, wann Sie eine Warnung erhalten, bevor das Postfach voll ist.

Platz freigeben

  • Papierkorb leeren: Gelöschte E-Mails liegen im Papierkorb und belegen weiterhin Speicherplatz. Erst nach dem Leeren sind sie endgültig weg.
  • Spam-Ordner (Junk) leeren.
  • Gesendete E-Mails aufräumen: Beim Empfänger bleiben sie erhalten.
  • Grosse Anhänge löschen oder vorher auf dem Computer speichern.
  • Alte E-Mails archivieren: Viele E-Mail-Programme, zum Beispiel Outlook, können ein lokales Archiv auf dem Computer anlegen.

Brauchen Sie dauerhaft mehr Platz? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.

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